Antworten auf die
wichtigsten Fragen.

Drei Dinge: Erstens, wir kombinieren technische Tiefe (System-Engineering) mit 15 Jahren Marketing-Erfahrung (u. a. SalzburgerLand Tourismus), die meisten Mitbewerber können entweder Tech oder Marketing, nicht beides. Zweitens, wir bauen ausschließlich auf EU-gehosteter Infrastruktur, ohne Cloud-Drift Richtung USA. Drittens, Du arbeitest direkt mit dem Experten, der auch umsetzt, kein Account-Manager dazwischen, keine Übergaben, keine versteckten Kosten.

30 Minuten online via Cal.com, kostenlos, unverbindlich. Wir hören zu, stellen Fragen zu Deinem Betrieb, Deinen aktuellen Engpässen und bestehenden Tools. Am Ende sagen wir Dir ehrlich, ob und wo KI bei Dir den größten Hebel hat. Falls wir nicht die richtigen für Dich sind, sagen wir das auch, kein Verkaufsgespräch, keine Folgemails.

Wir haben sechs Branchen tiefer ausgearbeitet: Hotellerie, Kanzleien, Ordinationen, Makler, Handwerk und Autohäuser. Die Methode funktioniert aber branchenübergreifend für jeden KMU-Betrieb mit klaren Prozessen.

Wir arbeiten transparent zu 150 € pro Stunde netto. Konkrete Pakete schnüren wir gemeinsam im Erstgespräch, abhängig vom Umfang, der Komplexität und Deinen bestehenden Systemen. Was uns wichtig ist: keine versteckten Kosten, keine Lock-ins, keine Pauschal-Pakete von der Stange. Du zahlst, was tatsächlich gebraucht wird.

Die wichtigste Förderschiene für KMU ist KMU.DIGITAL (über aws/Wirtschaftskammer). Sie deckt drei Stufen ab: Status- und Potenzialanalysen mit 80 % Zuschuss, Strategieberatungen mit 50 % Zuschuss und Umsetzungsförderung mit 30 % Zuschuss (letztere ab dem 2. Quartal 2026). Die maximale Förderhöhe beträgt 3.000 € pro Unternehmen je Förderschiene. Für größere Projekte gibt es zusätzlich aws Digitalisierung, FFG Innovationsscheck (bis 10.000 €) und Landesförderungen. Wichtig: Förderanträge müssen VOR Projektstart eingereicht werden.

Förderfähig sind grundsätzlich Beratungs- und Umsetzungsleistungen rund um Digitalisierung, Prozessautomatisierung, KI-Integration und IT-Sicherheit. Damit eine Beratung gefördert werden kann, muss sie von einem zertifizierten Berater durchgeführt werden. Im Erstgespräch klären wir, ob und wie wir Dein konkretes Vorhaben mit der Förderung kombinieren.

Hängt vom Use-Case ab. Bei reiner Prozessautomatisierung (E-Mail-Triage, Buchungs-Workflows, Reporting) sehen Kunden typischerweise eine Rückgewinnung von 5–15 Stunden pro Woche pro Mitarbeiter. Bei Marketing-Automatisierung mit Server-Side Tracking sind 20–40 % effizientere Werbebudget-Allokation realistisch. Wir machen keine pauschalen ROI-Versprechen.

Ja. Alle Workflows laufen auf EU-gehosteter Infrastruktur. Personenbezogene Daten werden nach DSGVO-Prinzipien minimiert, pseudonymisiert oder anonymisiert. Für jeden Workflow erstellen wir eine Verarbeitungsdokumentation. Bei sensiblen Daten setzen wir geschlossene Wissensdatenbanken ein.

Seit 2. August 2026 gelten die vollen Anforderungen für Hochrisiko-KI-Systeme. Für die meisten KMU sind die Pflichten überschaubar. Was Du tun musst: KI-Einsatz dokumentieren, Mitarbeiter schulen (KI-Kompetenzpflicht nach Artikel 4) und Transparenz gegenüber Deinen Kunden herstellen (Chatbots als KI kennzeichnen nach Artikel 50). Artikel 62 sieht für KMU ausdrücklich Erleichterungen vor. Wir bauen alle Systeme von vornherein konform.

Hochrisiko sind nach Anhang III des EU AI Act vor allem KI-Systeme im Personalwesen (automatisierte Bewerbungsauswahl), in der Kreditvergabe, im Bildungsbereich und in der kritischen Infrastruktur. Standard-Anwendungen wie Chatbots, Marketing-Automatisierung, interne Wissens-Datenbanken oder Reporting-Workflows fallen unter „begrenztes" oder „minimales Risiko".

Ausschließlich in der EU. Unsere Infrastruktur läuft auf eigenen Servern in Frankfurt. Auf Wunsch laufen Modelle auch komplett auf Deinen oder unseren On-Premise-Servern.

Repetitive, regelmäßige Abläufe mit klarer Struktur: Eingehende Anfragen klassifizieren und routen (E-Mail, Chat, Telefon), Standardanfragen automatisch beantworten (Buchungen, FAQs, Termine), Daten zwischen Systemen synchronisieren, Reports automatisch erstellen, Content vorbereiten (Briefings, Social-Media-Posts, Übersetzungen).

Wir setzen auf etablierte Workflow-Engines, modernste KI-Modelle und EU-konforme Hosting-Infrastruktur. Wir wählen Tools je nach Anforderung Deines Projekts. Wenn Du bestehende Tools hast (CRM, ERP etc.), integrieren wir die per API.

Audit mit ersten Strategie-Insights innerhalb einer Woche. Tracking-Setup oder KI-Dialog-Implementation 2–6 Wochen. Größere Multi-Agenten-Projekte mit Wissens-Datenbanken 2–3 Monate für den Vollausbau. Wir arbeiten in 1- bis 2-wöchigen Iterationen mit transparenter Dokumentation.

Nein. Du musst weder Workflow-Tools bedienen noch APIs verstehen. Wir bauen, konfigurieren und warten alles für Dich.

Genau dafür ist unsere Architektur gebaut. Wir setzen auf modulare Systeme mit austauschbaren Modellen. Code und Workflows gehören Dir. Kein Lock-in.

GEO (Generative Engine Optimization) und AEO (Answer Engine Optimization) sind die Disziplinen, mit denen Deine Marke in den neuen KI-Suchen sichtbar bleibt. Wir optimieren Inhalte, strukturierte Daten und llms.txt-Dateien.

Ein Chatbot beantwortet Fragen, ein Multi-Agenten-System erledigt Aufgaben. Bei einem klassischen Chatbot bekommt der Nutzer Text zurück. Bei unserem KI-Orchester verteilt ein zentraler Dirigent Aufgaben an spezialisierte Agenten, einer qualifiziert Leads, einer schreibt Marketing-Copy, einer pflegt die Buchhaltung, einer recherchiert.